“龙茶”，一个正宗新颖的粤菜馆，坐落在繁华的五星街上。生意非常火爆，一个是因为他的菜品极具特色，另外一个是因为他们真正的做到了方便为民：当用户使用“点什么”的时候，可以提前预定位置，点好菜。一到店就可以享用。解决了排队难的问题！如果是用户没有预定，在排队等位的时候，用“点什么”可以先点菜，然后进行支付，自动下单，顾客排到号时就可拿着入口牌，进去享用美食了，不需要进去之后再点餐。”
在线点餐与各大支付端打通 共创线上支付新体验
此外，在“点什么”消费的过程中，用户可以简单的完成小动作而获得红包奖励。红包也可以直接为菜品减价，这就是为什么用户觉得在龙茶就餐不仅是高端的体验，还是低价的支出。
此外，为了更好的吸引和留住顾客，“龙茶”利用“点什么”开放的接口功能，使用了诸多移动用餐服务。如，定位查找身边的餐厅信息，通过优惠活动了解餐厅动向，如果有喜欢的菜品，可以直接在线下单，无需到店点餐，俨然一个随时在握的掌上移动餐厅。
通过点餐，付款，享受，形成一个好的闭环”，龙茶经理表示，传统商家借助“点什么”和微信平台实现O2O落地，不仅可以提升用户的消费体验，还可为商家带来系统的用户信息管理。“龙茶希望通过在线支付，把中餐做成快餐化，让用户的移动用餐消费更加便捷、优惠”。
通过“点什么”公众号的运营心得解读，我们依稀能够看出点什么地推活动的下一步走向。这是否意味着，点什么在不久的将来或许可以实现这样一种场景：我忘记预约了，但是通过点什么下单后，得到一个等位牌号，快轮到我时，“点什么”自动推送消息提醒，如果这一天是我的生日，“点什么”还有可能有额外的“照顾”?
据介绍，目前“点什么”还会通过消费订单送积分，未来这类有针对性的营销将会做得更细分化，让用户体验到更高品质的差异化服务。业内人士认为，O2O不仅是一种新的营销模式，更重要的是为客户带来前所未有的消费体验。只有服务差异化，才能吸引更多的消费者到实体店消费。
“餐饮业要找准餐饮行业的痛点才能做好，就像腾讯做精品一样，“点什么”正是通过微信和APP开发技术建立核心竞争力，树立品牌形象，提高知名度的代表”，商家们都表示。我们也对“点什么”APP和“点什么”公众帐号的未来表现出了极大的信心！
点什么的地推活动也会遍布在柳州个大餐饮企业大放异彩！
泰府
味之坊
百福楼
橄榄油生态餐厅
